Dohodnite sa, čo má prednosť

Ukážte, čo by nový termín znamenal pre existujúce dohody

Nadriadená žiada, aby ste dnes pripravili nový prehľad. Dnes máte odoslať aj dohodnutý report a na oboje vám čas nestačí. Výrok „Mám toho veľa“ vyjadruje záťaž, ale nadriadenej nedá informáciu potrebnú na rozhodnutie.

Pomenujte obidve úlohy a ponúknite reálne možnosti. „Dnes stihnem report alebo nový prehľad. Ak má prehľad prednosť, report pošlem zajtra ráno. Ktorý termín je dôležitejší?“ Môžete spomenúť aj dostupnú pomoc alebo zúženie rozsahu, ak ich máte dohodnuté. Pri zmene dajte včas vedieť ľuďom, ktorých sa posun dotkne.

Nácvik. Vyslovte jednu vetu o kapacite a jednu otázku o priorite. Obe skúste bez slov „asi“ a „nejako“, ak máte v možnostiach jasno.

Obe úlohy majú dnešný termín a viete, že dokončíte len jednu. Nadriadená môže určiť prioritu. Čo jej poviete?

Asertivita v praxi – jasné hranice aj pod tlakom

Pokračovať v školení

Zadajte e-mailovú adresu a pokračujte v školení.