Preneste jednu vetu do najbližšieho rozhovoru
Všímajte si, čo máte pri rozhovore vo vlastných rukách
Vyberte si situáciu s malým rizikom, ktorá sa opakuje. Možno zvyknete prisľúbiť pomoc, kým si stihnete pozrieť kalendár. Pripravte si vetu „Pozriem si, čo mám dohodnuté, a dnes večer ti odpoviem.“ Potom si nastavte pripomienku, aby ste sa skutočne ozvali.
Po rozhovore si položte tri otázky. Povedal som jasne, čo viem urobiť? Dodržal som dohodnutý ďalší krok? Čo by som skrátil alebo spresnil? Druhá strana môže reagovať rôzne. Zhodnoťte najmä to, čo ste mali vo vlastných rukách.
Nácvik. Vyberte si jeden reálny rozhovor na najbližšie dni. Povedzte nahlas prvú vetu aj krátku reakciu, ktorú použijete, ak sa vás človek opýta znova.